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随着我国经济和社会的发展,特别是中国加入WTO后,群众健康医疗需求的持续增长,社会对各健康医疗机构的期望上升,必然推动相关服务功能与任务逐步扩大,由此带来健康医疗机构管理内容、管理方法以及管理手段等一系列的变化。同时,随着医药卫生事业体制改革的逐步深入,健康医疗机构生存和发展的外部环境和内部机制都发生了很大的变化。市场间的竞争已从单纯的争夺客源、病源变成了综合实力和经营理念的较量。健康医疗机构只有通过健康管理创新来提高核心竞争力,才能适应健康医疗产业变化快、技术更新迅猛的形势。
健康医疗服务产业有其自身的市场规律,作为一个健康医疗服务机构,从市场定位到产品设计;从市场营销到客户服务;从知识服务到技术支持;从人文关怀到绩效管控等等都需要相对专业的人材。
在飞速发展的21世纪,人类更关注于自己的自身健康和生活质量。北京康亚医院立志于传播健康理念,完善健康管理机制,使每一个社会人可以充分享受到健康生活。为此中国人民大学培训学院健康管理学院联合中华医学会亚健康医学分会(筹)和北京康亚健康管理评估中心,组织国内外的权威专家、教授和具有丰富经验的健康产业成功人士经过潜心研究、开发、设计了一套针对中国健康管理产业尽快获得提升的系统课程与专题课程,并首次在国内推出。
课程设计引进了国际先进的现代健康管理理念、知识、技能体系,以体验教学方式授课,注重课程体系的科学性、系统性、前瞻性、实用性、灵活性。课程涵盖品牌战略管理、人力健康绩效管理、健康信息决策管理、健康产业营销管理、健康服务业精细流程管理等多个层面,旨在帮助学习者增强健康管理机构的核心竞争力、培育健康服务企业的职业管理团队以提高企业发展的战略执行能力。
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